CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

 

Ámbito de aplicación

Servicio

Las presentes CGU se aplican, sin limitación ni calificación, a cualquier compra de Servicios por parte de los Clientes realizada en el Sitio «prk-1u.com», propiedad de la sociedad de responsabilidad limitada EWO Infinite Developments SA cuyo domicilio social se encuentra en Route de Cossonay 5, 1031 Mex, Suiza, e inscrita en el Registro Mercantil del Cantón de Vaud con el número, CHE-275.611.890

Al visitar este Sitio y/o adquirir cualquiera de los Servicios, el Cliente acepta quedar obligado por los siguientes términos y condiciones, incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o a los que se hace un hipervínculo. Estas condiciones de servicio se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que navegan por el Sitio, son vendedores, consumidores, comerciantes y/o colaboradores de contenidos.

El Cliente declara haber leído y aceptado las presentes CGU antes de iniciar el proceso de pedido en línea.

El Cliente declara que tiene plena capacidad legal para suscribir el presente contrato y que no padece ningún trastorno psicológico o psiquiátrico.

Las nuevas funciones y herramientas que se añadan al Sitio en el futuro también estarán sujetas a estas CDU. Puede consultar la versión más actualizada de las CDU en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas CDU publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página regularmente para ver si hay cambios. El uso continuado o el acceso al Sitio tras la publicación de cualquier cambio constituirá su aceptación de dichos cambios.

Al visitar este Sitio y/o adquirir cualquiera de los Servicios, el Cliente acepta quedar obligado por los siguientes términos y condiciones, incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o a los que se hace un hipervínculo. Estas condiciones de servicio se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que navegan por el Sitio, son vendedores, consumidores, comerciantes y/o colaboradores de contenidos.

El Cliente declara haber leído y aceptado las presentes CGU antes de iniciar el proceso de pedido en línea.

El Cliente declara que tiene plena capacidad legal para suscribir el presente contrato y que no padece ningún trastorno psicológico o psiquiátrico.

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Al realizar un pedido en el Sitio, usted acepta sin limitaciones ni reservas las presentes CGU, que forman parte integrante de los contratos de EWO Infinite Developments SA con los sublicenciatarios.

Información precontractual

El cliente reconoce que, antes de realizar el pedido y celebrar el contrato, se le han facilitado las presentes condiciones y toda la información enumerada en el artículo 3, apartado 1, letra S de la Ley Federal contra la Competencia Desleal (UWG) de forma clara y comprensible y, en particular, la siguiente información S de la Ley Federal contra la Competencia Desleal (UWG) y de conformidad con las disposiciones aplicables de la legislación europea, y en particular la siguiente información:

  • Identidad y dirección de contacto de EWO Infinite Developments SA
  • Diferentes etapas técnicas que conducen a la celebración del contrato
  • Herramientas técnicas adecuadas para detectar y corregir los errores de entrada antes de enviar un pedido
  • Confirmación inmediata del pedido del cliente por correo electrónico
  • Información sobre las principales características de los Servicios
  • Elección de los servicios y, en su caso, de sus opciones
  • Identificación del Cliente mediante datos personales
  • Verificación de los elementos del pedido y corrección de los errores cuando sea necesario
  • Aceptación de estos GTCU
  • Elección de los métodos de pago
  • Los precios reales de los Servicios seleccionados por el Cliente en el momento del pedido
  • Envío de códigos de acceso para conexiones remotas
  • Información sobre las garantías legales y contractuales
  • La posibilidad de recurrir a un mediador de consumo en caso de litigio
  • Cualquier interoperabilidad relevante de los contenidos del Sitio con determinados equipos informáticos

Además, estas CDU se aplican a todos los Servicios ofrecidos en el Sitio por EWO Infinite Developments SA.

La aceptación de las CGC es un requisito previo para la suscripción, el uso y la accesibilidad de los servicios ofrecidos por la Compañía, en particular los accesibles en el Sitio, en el contexto del Pedido. No se aceptará y validará ningún Pedido si el Cliente no ha aceptado previamente las CGC en vigor.

Al marcar la casilla: «Certifico que he leído y aceptado las condiciones generales de venta» del Sitio, el Cliente reconoce haber sido plenamente informado y estar obligado a cumplir todas las disposiciones de las CGU del Sitio.

  1. Propósito

EWO Infinite Developments SA, a través de su página web www.prk-1u.com distribuye, entre otras, las Sublicencias relacionadas con las tecnologías de desarrollo de la concentración (en adelante «Sublicencia»).

  1. Aplicabilidad

El Cliente reconoce haber leído las presentes CGU, y aceptarlas en su totalidad, al realizar un pedido y que este pedido es aceptado por EWO Infinite Developments SA tras la firma del protocolo de experimentación validado. La aceptación del pedido puede realizarse mediante el envío de una confirmación de pedido, por la entrega o por la facturación de los servicios solicitados. La GTCU puede consultarse en el sitio web de EWO Infinite Developments SA (www.prk-1u.com). EWO Infinite Developments SA se reserva el derecho de modificar estas CGU en cualquier momento.

  1. Controlar

Los productos y servicios pueden solicitarse a través del sitio web prk-1u.com. EWO Infinite Developments SA se reserva el derecho de rechazar un pedido, por ejemplo, en caso de insolvencia, o de litigios no resueltos relativos a facturas anteriores o a una sesión de experiencia no validada (Immersive Experience) o a la no firma del contrato.

EWO Infinite Developments SA puede ser llevada a delegar toda o parte de la comercialización de ciertos servicios presentes en el sitio a empresas directa o indirectamente vinculadas por enlaces de capital.

Esta delegación de marketing no tiene ninguna repercusión para el Cliente.

3.1. Hacer un pedido

Requisitos del sistema para el uso de sublicencias :

Requisitos del sistema para PC y MAC 

  • Conexión a Internet – por cable o inalámbrica (3G o 4G/LTE)
  • Mac OS X con Mac OS 10.9 o posterior
  • Windows 7, Windows 8 u 8.1, Windows 10

Tabletas

 

Surface PRO 2 o posterior con Win 8.1 o
posterior Nota: En el caso de las tabletas con Windows 10, deben ejecutar Windows 10 Home, Pro o Enterprise. El modo S no es compatible.

 

Requisitos del sistema para iOS, iPadOS y Android

 

  • Conexión a Internet – WiFi (a/g/n/ac) o inalámbrica (3G o 4G/LTE)
  • Sistema operativo :
  • iOS 8.0 o posterior :
  • iPhone 4 o posterior, iPad Pro, iPad Mini, iPad 2 o posterior, iPod touch de 4ª generación, iPhone 3GS (sin cámara frontal)
  • iPadOS 13 o posterior
  • Android 5.0x o posterior

 

3.1.1 Sesión de experiencia inmersiva

 

El Cliente deberá realizar una sesión de experimentación previa a cualquier pedido relacionado con las sublicencias de propiedad intelectual. En cuanto los resultados de esta sesión sean concluyentes, la orden será admisible.

 

3.1.2 Derechos de uso del PRK-1U por conexión remota y/o provisión de un dispositivo físico, establecido

Una vez validada la Experiencia Inmersiva, el Cliente puede realizar un pedido de los Servicios seleccionados; el Cliente es redirigido a la página de venta correspondiente con la descripción del bien y su precio, donde puede proceder a la compra de los Servicios.

A continuación, el Cliente es redirigido a una página en la que rellena un formulario de pedido indicando el precio y las condiciones de venta.

El Cliente introducirá sus apellidos, nombre(s), fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal si compra Servicios y cualquier otra información necesaria para procesar su Pedido. A continuación, el Cliente deberá elegir el método de pago haciendo clic en «Validar».

El Cliente será conducido a una página en la que deberá elegir (i) su tipo de pago y (ii) su medio de pago. Para finalizar el pedido, el Cliente debe validar el Pedido.

La confirmación de la venta mediante este «doble clic» equivale a la celebración del contrato de venta sujeto al protocolo de prueba validado.

Antes de proceder al pago de su Pedido, el Cliente debe leer las presentes CGV y marcar la casilla «Reconozco haber leído las condiciones generales de venta y las acepto«.

Tan pronto como los Servicios hayan sido pagados, el Cliente recibirá un correo electrónico de validación de la compra con una factura adjunta a la dirección de correo electrónico enviada durante el proceso de compra.

En lo que respecta al suministro del dispositivo físico, el cliente recibirá dos facturas: la primera relativa a su depósito y la segunda relativa a su contrato de sublicencia.

Disposiciones para pedir servicios

Dado que el Servicio solicitado es un servicio prestado (sublicenciado) en un soporte digital, para las conexiones a distancia el Cliente recibirá un código de acceso y una contraseña para que pueda disponer de un espacio reservado que le permita ver el/los Servicio/s adquirido/s. Son personales, confidenciales e intransferibles.

En cuanto a la configuración individualizada para sí mismo (y eventualmente para las siete (7) personas según la lista que habrá proporcionado a EWO Infinite Developments SA) en el dispositivo físico puesto a disposición del Cliente contra un depósito, el Cliente recibirá el dispositivo (PRK-1U) en la dirección de entrega mencionada. Este servicio es personal, confidencial e intransferible excepto a siete (7) personas según la lista proporcionada a EWO Infinite Developments SA bajo la responsabilidad del Cliente.

Todo Pedido realizado en el Sitio por el Cliente constituye la formación de un contrato celebrado a distancia entre el Cliente y EWO Infinite Developments SA.

Los contratos se firman mediante un sistema de firma electrónica llamado: Zoho Sign.

Usted leerá cuidadosamente la información sobre los términos y condiciones de Zoho Sign y los aceptará si está de acuerdo haciendo clic en el botón «Estoy de acuerdo» antes de su firma electrónica.

Documentos electrónicos

Tenga en cuenta que prk-1u.com enviará todos los documentos por vía electrónica a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado, a menos que nos indique lo contrario de acuerdo con el procedimiento aquí explicado. Cuando usted firma un documento electrónicamente, puede solicitar recibir una versión en PDF del mismo.

Solicitud de copias en papel

Tiene derecho a solicitar copias impresas de los documentos que se le envíen por vía electrónica. También puede descargar e imprimir los documentos que se le envíen por vía electrónica. Si desea recibir copias en papel de los documentos que se le envían por vía electrónica, puede enviar un correo electrónico a [email protected]

Retirar el consentimiento

Durante el transcurso de nuestra relación comercial, usted tendrá derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para recibir documentos en formato electrónico. Si desea retirar su consentimiento, puede enviar un correo electrónico a [email protected] informándonos de que desea recibir los documentos únicamente en formato papel. Una vez recibida su solicitud, dejaremos de enviar los documentos mediante el sistema de firma electrónica Zoho Sign.

Para informarnos de su nueva dirección de correo electrónico

Si necesita cambiar la dirección de correo electrónico que utiliza para recibir nuestras notificaciones y divulgaciones, envíenos un correo electrónico a [email protected]

Requisitos del sistema para Zoho sign :

Compatible con las versiones recientes de los navegadores más populares, como Chrome, Firefox, Safari e Internet Explorer. Zoho Sign también está disponible en dispositivos iOS y Android.

La información proporcionada por el Cliente al realizar el Pedido es vinculante para el Cliente. Por lo tanto, la responsabilidad de EWO Infinite Developments SA no puede en ningún caso ser buscada o comprometida en el caso de que un error en la realización del Pedido impida o retrase la ejecución o entrega de los Servicios.

3.1.3 Seminarios en línea o presenciales

Los seminarios de 10 días organizados por EWO Infinite Developments SA tienen dos modalidades, online y/o presencial, en Belgrado (Serbia). Durante este periodo, los aprendices se instalan en 22 dispositivos PRK-1U simultáneamente.

3.1.4 Eventos en línea

Los eventos en línea son organizados por EWO Infinite Developments SA de forma puntual y pueden encontrarse en nuestra página web en la pestaña de Agenda: https://www.prk-1u.com/evenements/ 

 

3.2 Confirmación del pedido

La venta de los Servicios se considerará definitiva sólo después de que EWO Infinite Developments SA haya enviado al Cliente una confirmación de la aceptación del Pedido por correo electrónico y después de que el Cliente haya pagado la totalidad del precio.

4.3. Cambiar el orden

En lo que respecta a los derechos de utilización del PRK-1U por conexión remota y/o puesta a disposición del dispositivo físico y dada su naturaleza y configuración personalizada, no será posible ninguna modificación del Pedido por parte del Cliente tras la confirmación del mismo por parte de EWO Infinite Developments SA, que es expresamente aceptada por el Cliente, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 11 del presente documento.

3.4 Anulación del pedido

EWO Infinite Developments SA se reserva el derecho de anular o rechazar cualquier Pedido de un Cliente con el que hubiera un litigio relativo al pago de un pedido anterior en el Sitio o en caso de sesión de experimentación no validada o de no firma del contrato.

Dada la naturaleza de los Servicios que requieren una configuración personalizada, no será posible la anulación del Pedido por parte del Cliente tras la confirmación de éste por parte de EWO Infinite Developments SA o tras el envío de las claves de acceso a la plataforma y/o acceso a un enlace de descarga y/o configuración del dispositivo físico que sea expresamente aceptado por el Cliente, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 11 del presente documento.

  1. Entrega

Conexiones remotas :

Las sublicencias de propiedad intelectual a la conexión remota requieren el envío de identificadores por correo electrónico en un plazo máximo de treinta (30) días a partir de la recepción del certificado firmado de la sesión de experimentación validada, la recepción del pago y la devolución del contrato de sublicencia firmado. Es responsabilidad del Cliente comunicar una dirección de correo electrónico personal, activa y funcional en el campo libre reservado para ello en el formulario de información del proceso de compra.

La recepción por parte del Cliente del acuse de recibo del pedido constituirá la entrega del servicio digital solicitado y pagado.

EWO Infinite Developments SA no es responsable en caso de indisponibilidad o mal funcionamiento de la red de Internet del Cliente o de mal funcionamiento del equipo informático del Cliente. Esta conexión a distancia es válida durante un periodo de cuatro (4) años.

Derechos de uso para el suministro del Dispositivo Físico :

Las Sublicencias de Propiedad Intelectual que incluyen una conexión remota para ocho (8) personas por un período de cuatro (4) años y la provisión, bajo depósito de seguridad, de un dispositivo físico PRK-1U requieren la personalización de este último. Se entrega como un soporte físico de la tecnología de desarrollo de la concentración. Este dispositivo físico se pone a disposición del cliente y se entrega en un plazo máximo de 60 días, previo depósito, tras la recepción del pago, la devolución del contrato de sublicencia firmado y la firma del certificado de la sesión de experimentación validada.

El Cliente tiene la opción de conservar su dispositivo físico todo el tiempo que desee. El aparato tiene una garantía de 4 años.

EWO Infinite Developments SA se compromete a devolver el depósito de seguridad pagado por el Cliente (si el Cliente decide devolver el equipo a su cargo después de cuatro (4) años) y a la devolución del equipo, si ningún deterioro justifica la retención de una parte o de la totalidad de este depósito de seguridad.

Transcurridos estos cuatro (4) años, el Cliente perderá el reembolso de su depósito de garantía. El Cliente es consciente de que la garantía del dispositivo físico caduca a los cuatro años y que la fianza se retiene.

La responsabilidad y la custodia material y jurídica del dispositivo físico PRK-1U se transfieren al Sublicenciatario en el momento de su puesta a disposición. Este último asume esta custodia contra el robo y/o la degradación bajo su total y única responsabilidad.

Se compromete a contratar los seguros necesarios para cubrir los riesgos (en particular el robo, los daños causados por el agua, los incendios, los fenómenos naturales o cualquier acto de vandalismo) relacionados con el uso del material. Es el único responsable de los daños causados al equipo o debidos al mismo, cualquiera que sea su causa o naturaleza.

Cualquier material faltante o dañado deberá ser sustituido o reparado por el Cliente y a su cargo. En caso de rotura, pérdida o robo, el Cliente se compromete a informar sin demora a EWO Infinite Developments SA y a realizar las gestiones necesarias para que su compañía de seguros cubra los daños. El Cliente se compromete a utilizar el equipo de acuerdo con las instrucciones de uso y a respetar las normas de seguridad.

El material sigue siendo propiedad de su inventor, GRIGORI GRABOVOI PR KONSALTING TECHNOLOGIES OF ETERNAL DEVELOPMENT.

La sublicencia de derechos de propiedad intelectual no implica ninguna transferencia de derechos sobre el material.

No se podrá realizar ninguna modificación o alteración en el equipo suministrado.

El Cliente no tiene derecho a transferir este material.

El Cliente se compromete a confiar la manipulación del material únicamente a las personas designadas según la lista proporcionada a EWO Infinite Developments SA. El cliente (sublicenciatario) es el único responsable del material.

En caso de fallecimiento, incapacidad o cualquier otro motivo, los herederos, representantes, albaceas, administradores o cualquier otra persona que actúe en nombre del Cliente se comprometen a informar a EWO Infinite Developments NV de su deseo de conservar este dispositivo físico puesto a disposición o de devolverlo.

Si esta devolución se produce antes de cuatro (4) años desde la firma del contrato, EWO Infinite Developments SA se compromete a devolver la fianza pagada y a la devolución del equipo a cargo del cliente, si no se ha producido ningún daño que justifique la retención de parte o de la totalidad de esta fianza. 

Después de estos cuatro (4) años el depósito de seguridad es retenido por EWO Infinite Developments SA.

Ofertas especiales y promocionales: Los pedidos de ofertas especiales y/o promocionales se tramitarán hasta agotar existencias. No se pueden cancelar ni reembolsar.

 

 

4.1 Fuerza mayor

 

EWO Infinite Developments SA no se hace responsable de los retrasos o fallos en la entrega debidos a causas de fuerza mayor o a cualquier otra razón ajena a su control, como, por ejemplo, huelgas, mal tiempo, accidentes, prohibiciones oficiales, ….

  1. Premios

El precio de los servicios actuales puede consultarse en el sitio web de www.prk-1u.com. El cliente puede obtener el precio de todos los servicios de EWO Infinite Developments Ltd. Todos los precios públicos se indican en francos suizos y euros. El IVA está incluido. Todos los gastos de envío, embalaje o entrega (excluidos los derechos de aduana y los impuestos locales de importación) están incluidos en los precios anunciados por EWO Infinite Developments SA. EWO Infinite Developments SA se reserva el derecho de modificar los precios de sus servicios en cualquier momento. Los precios facturados al Cliente son los vigentes en el momento de la recepción del pedido por parte de EWO Infinite Developments SA. El dispositivo físico tiene una garantía legal de conformidad y garantía por defectos de cuatro (4) años.

Esto se mantiene más allá de los cuatro (4) años, pero sin garantía.

  1. Condiciones de pago

El pago debe realizarse en el momento del pedido.

En algunos casos, se puede acordar un pago fraccionado (en este caso se recuerda al Cliente que está obligado a realizar todos los pagos previstos en el calendario).

El Cliente puede pagar con tarjeta de crédito. El pago seguro en línea con tarjeta de crédito lo realiza nuestro proveedor de servicios de pago. La información transmitida está encriptada y no puede ser leída durante el transporte en la red.

Una vez iniciado el pago por parte del Cliente, la transacción se carga inmediatamente tras la verificación de la información. Al facilitar sus datos bancarios durante la venta, el Cliente autoriza a EWO Infinite Developments SA a cargar en su tarjeta el importe correspondiente al precio indicado.

El Cliente confirma que es el titular legal de la tarjeta que se va a cargar y que está legalmente autorizado a utilizarla. En caso de error, o de imposibilidad de cargar la tarjeta, la venta se anula inmediatamente por ley y el pedido se cancela.

Llamamos su atención sobre el hecho de que, al validar su pedido, se compromete a pagarlo en su totalidad. No será posible el reembolso ni la suspensión de los cargos.

6.1 Comisiones bancarias y de transacción

Para todos los pagos, dependiendo de su banco y del tipo de tarjeta que utilice, pueden aplicarse cargos adicionales durante las transacciones. Estas comisiones varían de una organización a otra. Le invitamos a que se ponga en contacto con su asesor bancario o con la persona de contacto de su banco para que le proporcione más información. Nuestra empresa tiene su sede en Suiza. Los gastos bancarios son responsabilidad exclusiva del Cliente.

6.2 Sanciones

 

EWO Infinite Developments SA se reserva el derecho, en caso de incumplimiento de las condiciones de pago mencionadas, de suspender o cancelar la prestación de los Servicios encargados por el Cliente y/o suspender la ejecución de sus obligaciones así como el acceso a la plataforma, prk-1u.com. En ningún caso el Cliente podrá solicitar ninguna compensación o reembolso a este respecto.

 

6.2.1. Retraso en el pago

En caso de retraso en el pago y en el abono de las sumas debidas por el Cliente, las penalizaciones por retraso calculadas a razón del 10% del importe total, IVA incluido o IVA excluido cuando la prestación no esté sujeta a IVA, del precio de los Servicios, serán adquiridas automáticamente y de oficio por EWO Infinite Developments SA, sin ninguna formalidad, ni aviso previo. El retraso en el pago conllevará el pago inmediato de todas las cantidades adeudadas por el Cliente, sin perjuicio de cualquier otra acción que EWO Infinite Developments SA tuviera derecho a emprender contra el Cliente a este respecto.

No se podrá cobrar al Cliente ningún coste adicional más allá de los costes incurridos por EWO Infinite Developments SA por el uso de un método de pago.

  1. Licencia de explotación

La compra de una sublicencia corresponde a la adquisición de una licencia de explotación de derechos de propiedad intelectual. Al adquirir esta sublicencia, el Cliente está autorizado a explotarla en las condiciones definidas a continuación:

  • El Cliente es el único autorizado a utilizar esta sublicencia y no puede transferirla a terceros;
  • El Cliente no está autorizado a vender, alquilar, prestar, redistribuir o poner a disposición de terceros esta sublicencia de ninguna manera, excepto a las personas que figuren en la lista que habrá proporcionado previamente a EWO Infinite Developments SA para que se configure en el dispositivo que se pone a su disposición; estas personas deberán dar, al Cliente, su acuerdo para la configuración personalizada y, por lo tanto, para la transferencia de sus datos personales (su(s) nombre(s), fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal) con el fin de llevar a cabo esta configuración. No obstante, el Cliente seguirá siendo el único firmante y responsable de este contrato y de la transmisión de estos datos personales.
  • El Cliente se compromete a utilizar esta sublicencia de acuerdo con el uso acordado en el momento de pedir y/o renovar esta sublicencia para las conexiones remotas. Al instalar esta sublicencia, el Cliente confirma que es consciente de los términos anteriores y los acepta plenamente y sin restricciones. En ningún caso el Cliente se convierte en propietario de esta sublicencia, sino que se beneficia de su uso.
  1. Sublicencia

La adquisición de esta sublicencia se pone de manifiesto en :

Para conexiones remotas :

Recepción (a través de la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente) del nombre de usuario y la contraseña emitidos al Cliente contra el pago de la factura. Éstas le permiten activar a distancia la conexión con el dispositivo PRK-1U, configurado para ello. El Cliente se compromete a no transmitir nunca su identificador a un tercero.

Para la provisión del dispositivo físico y la conexión remota :

1) la recepción (a través de la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente) del identificador y la contraseña entregados al Cliente contra el pago de la factura. Éstas le permiten activar la conexión a distancia con el dispositivo PRK-1U establecido para él y para los demás beneficiarios designados en la lista proporcionada por el Cliente (y tras su acuerdo).

2) la recepción del dispositivo PRK-1U, puesto a disposición en calidad de depósito de garantía, establecido personalmente para él (y eventualmente para los demás beneficiarios designados en la lista proporcionada por el Cliente y tras su acuerdo) en la dirección proporcionada por el Cliente.

Las sesiones de prueba se ofrecerán a los beneficiarios mencionados en la lista proporcionada por el Cliente, hasta un máximo de siete (7) personas.

  1. Servicios

Los diferentes servicios ofrecidos por EWO Infinite Developments SA son los derechos de uso de los derechos intelectuales (conexión remota y/o configuración en un dispositivo físico), el soporte técnico, la formación, los seminarios y el acceso a las bibliotecas didácticas.

  1. Redes sociales

EWO Infinite Developments SA, a través de su página web Prk-1u.com, está presente en las redes sociales permitiendo a los Clientes intercambiar entre sí y con las partes interesadas sobre los Servicios y las posibles solicitudes que puedan encontrar.

El Cliente se abstendrá de cometer errores o publicar contenidos, comentarios, fotos, vídeos que sean denigrantes, racistas, discriminatorios, insultantes o que dañen la imagen o reputación de www.prk-1u.com.

En su defecto, el Cliente reconoce y acepta que www.prk-1u.com. podrá eliminar, a su libre criterio y apreciación, sus publicaciones, comentarios, fotos, vídeos y excluir al Cliente del Grupo de Facebook sin información ni aviso previo, así como de todos los espacios de comunicación. El Cliente no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación a este respecto.

  1. Periodo de retirada

Para los Clientes que hayan solicitado los Servicios con fines exclusivamente comerciales, las disposiciones sobre el derecho de desistimiento no se aplican a los contratos celebrados con EWO Infinite Developments SA.

11.1. Configuración individualizada de los derechos de usuario de la conexión remota y del dispositivo de desarrollo de la concentración física PRK-1U :

Los Servicios comercializados en el Sitio, así como cualquier otro contenido digital, son de uso instantáneo y/o requieren una configuración personalizada. Así, el Cliente reconoce y acepta expresamente que la ejecución del servicio de EWO Infinite Developments SA comienza a partir de la validación del pago y renuncia expresamente a su derecho de desistimiento para los contratos de sublicencias de propiedad intelectual.

11.2 Seminarios presenciales.

El cliente es consciente de que la preparación de estos seminarios requiere un entorno personalizado. El Cliente puede ejercer su derecho de desistimiento, dentro de los plazos mencionados a continuación, de http://www.prk-1u.com/ sin indicar el motivo, enviando su solicitud por escrito a la siguiente dirección

EWO Infinite Developments SA, Route de Cossonay 5 CH – 1031 Mex – Suiza o por correo electrónico a [email protected]

El reembolso del Cliente se efectuará por cualquier medio de pago que EWO Infinite Developments SA considere adecuado en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción por su parte de la solicitud de desistimiento.

Debido al número limitado de plazas en los eventos presenciales, se aplican reembolsos variables en caso de cancelación de la inscripción según los siguientes plazos:

  • 1 mes antes del evento el reembolso es completo.

No se efectuarán reembolsos si se avisa con menos de un mes de antelación.

11.3 Seminarios web.

 

El cliente es consciente de que la preparación de estos seminarios requiere una configuración personalizada. El Cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento, dentro de los plazos mencionados a continuación, de EWO Infinite Developments SA sin necesidad de indicar el motivo, enviando su solicitud por escrito a la siguiente dirección

EWO Infinite Developments SA, Route de Cossonay 5 CH – 1031 Mex – Suiza o por correo electrónico en [email protected]

El reembolso del Cliente se efectuará por cualquier medio de pago que EWO Infinite Developments SA considere adecuado en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción por su parte de la solicitud de desistimiento.

Debido al número limitado de plazas en los seminarios web, se aplican reembolsos variables en caso de cancelación de la inscripción según los siguientes plazos:

  • 1 mes (30 días) antes del evento el reembolso es del 100% del importe total.

No se efectuarán reembolsos si se avisa con menos de 1 mes (30 días) de antelación.

11.3 Eventos en línea.

 

El Cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento, dentro de los plazos mencionados a continuación, de EWO Infinite Developments SA sin necesidad de indicar el motivo, enviando su solicitud por escrito a la siguiente dirección

EWO Infinite Developments SA, Route de Cossonay 5 CH – 1031 Mex – Suiza o por correo electrónico en [email protected]

El reembolso del Cliente se efectuará por cualquier medio de pago que EWO Infinite Developments SA considere adecuado en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción por su parte de la solicitud de desistimiento.

Debido al número limitado de plazas en los eventos en línea, se aplican reembolsos variables en caso de cancelación de la inscripción de acuerdo con los siguientes plazos:

  • 15 días antes del evento el reembolso es del 100% del importe total.

No se efectuarán reembolsos si se avisa con menos de 15 días de antelación.

  1. Garantías

El Cliente reconoce y acepta el apoyo de http://www.prk-1u.com/, en particular en lo que respecta a las respuestas a sus preguntas a través de las áreas de comunicación.

En cualquier caso, el Cliente no podrá comprometer la responsabilidad de EWO Infinite Developments SA en caso de respuesta tardía ni obtener ningún reembolso.

En caso de que EWO Infinite Developments SA sea considerada responsable, su responsabilidad se limitará al importe pagado por el Cliente por el pedido de los Servicios, sin incluir el IVA.

En cuanto al suministro del dispositivo físico PRK-1U, se entrega, contra fianza, con una garantía legal de cuatro (4) años.

12.1. Daños derivados del uso del sitio web

http://www.prk-1u.com/ se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Sitio, la plataforma y los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin que EWO Infinite Developments SA sea responsable ante el Cliente o terceros por el ejercicio de sus derechos. Tenga en cuenta que un mal funcionamiento del sitio web prk-1u.com no afecta a los servicios a distancia que se le prestan.

No obstante, EWO Infinite Developments SA implementa medios para garantizar que el Sitio y la plataforma sean funcionales y accesibles en todo momento, salvo en caso de interrupción voluntaria o involuntaria, en particular por motivos de mantenimiento o fuerza mayor. En caso de anomalía descubierta por el Cliente, éste se compromete a informar a EWO Infinite Developments SA lo antes posible para que pueda subsanarla.

12.2. Renuncia a las garantías y limitación de la responsabilidad

EWO Infinite Developments SA no garantiza que el uso del Sitio y de la Plataforma sea ininterrumpido o esté libre de errores. El Cliente acepta que EWO Infinite Developments SA puede eliminar periódicamente el acceso al Sitio o a la Plataforma por períodos de tiempo indefinidos, o cancelar el Sitio o los Servicios en cualquier momento sin previo aviso.

EWO Infinite Developments SA no garantiza que el Sitio y la Plataforma estén protegidos contra la pérdida, la corrupción, los ataques, los virus, las interferencias, la piratería o cualquier otra violación de la seguridad.

EWO Infinite Developments SA no acepta ninguna responsabilidad al respecto.

EWO Infinite Developments SA no se hace responsable del incumplimiento total o parcial del contrato debido a un caso fortuito, un evento de fuerza mayor, fuera de su control.

Suministro del dispositivo físico :

La garantía del dispositivo físico proporcionada por EWO Infinite Developments SA es de cuatro (4) años. La garantía entra en vigor en la fecha de entrega del artículo, tal y como consta en el documento adjunto (factura de depósito pagada) que le pedimos que conserve cuidadosamente. El desgaste normal, el mal uso debido al incumplimiento de las instrucciones de uso u otras intervenciones externas (por ejemplo, caídas, golpes o humedad),… no están cubiertos.

Devolución del dispositivo físico PRK-1U a voluntad del sublicenciatario

El artículo debe devolverse intacto y completo en su embalaje original (con las etiquetas que indican sus referencias), acompañado del albarán de entrega, en un plazo de cuatro (4) años a partir de la firma del contrato. Los gastos de envío relacionados con la devolución corren a cargo del Cliente.

Sin embargo, el cliente es consciente de que EWO Infinite Developments NV se compromete a devolver el depósito pagado (si el cliente decide devolver el equipo a su cargo después de cuatro (4) años) y a la devolución del equipo, si no se ha producido ningún daño que justifique la retención de parte o de la totalidad del depósito.

Por lo tanto, después de estos cuatro (4) años, el sublicenciatario perderá el reembolso de su depósito de seguridad.

El Cliente es consciente de que la garantía del dispositivo físico caduca a los cuatro años y que se retiene el depósito de seguridad del Cliente.

Garantía legal por un periodo de cuatro (4) años.


Corresponde al cliente comprobar sin demora el estado de la mercancía entregada para excluir los defectos evidentes de material y de fabricación, así como los daños de transporte. De acuerdo con la ley, el cliente está obligado a informar de cualquier defecto o anomalía en la mercancía entregada para que podamos subsanarlo. Es consciente de que debe ponerse en contacto con EWO Infinite Developments SA lo antes posible a través de su dirección de correo electrónico: [email protected]

12.3. Daños psicológicos/físicos/médicos

http://www.prk-1u.com/ no ofrece ningún tipo de asesoramiento médico o psicológico «profesional» y no pretende sustituir a un médico. Todo el contenido presente en cualquier forma en el Sitio no sustituye la opinión y/o intervención de un profesional debidamente autorizado por las autoridades competentes.

Por lo tanto, EWO Infinite Developments SA y sus socios o proveedores afiliados no pueden ser considerados responsables de ninguna manera por daños de cualquier tipo, incluyendo lesiones personales, enfermedad, muerte, etc.

http://www.prk-1u.com/ sólo está vinculado por una obligación de medios, por lo que no puede ser considerado responsable de la no consecución de los objetivos fijados (tecnologías de desarrollo de la concentración) por los Servicios, que dependen únicamente del comportamiento y uso del Cliente.

  1. Reclamaciones

En caso de ser necesario, el Cliente podrá realizar cualquier reclamación poniéndose en contacto con la Empresa a través de los siguientes datos por correo electrónico [email protected]

  1. Fuerza mayor

EWO Infinite Developments SA no será responsable del incumplimiento contractual total o parcial debido a un caso fortuito o de fuerza mayor, ajeno a su voluntad, que imposibilite la prestación y entrega de los Servicios solicitados por el Cliente.

Se considerarán como fuerza mayor las siguientes circunstancias que paralicen la ejecución del contrato: huelgas, conflictos laborales, cierres patronales, escasez de materias primas, huelgas de transporte, casos fortuitos, insurrección, atentados, guerra, destrucción de los centros de fabricación y producción, casos fortuitos como terremotos, incendios, inundaciones.

La ejecución del contrato se suspende durante la duración de la fuerza mayor sin ninguna compensación para el Cliente. EWO Infinite Developments SA reanudará la ejecución del contrato con normalidad, y volverá a estar obligada a respetar todas las obligaciones contenidas en el mismo, tan pronto como la desaparición del evento de fuerza mayor haya sido debidamente constatada.

  1. Derechos de propiedad intelectual

Las marcas, los nombres de dominio, las imágenes, los vídeos, los textos, los conocimientos técnicos o, más generalmente, cualquier información sujeta a derechos de propiedad intelectual en relación con los Servicios y/o los Productos son y siguen siendo propiedad exclusiva de EWO Infinite Developments SA y, por tanto, de http://www.prk-1u.com/. A través de estos TCU no se realiza ninguna transferencia de derechos de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, la modificación o la utilización de estos productos por cualquier motivo.

Dado que los Servicios adquiridos por el Cliente en el Sitio son de uso exclusivamente personal, el Cliente se compromete, en particular, a no comunicar sus identificadores de conexión a terceros (no mencionados en el contrato) ni a permitir el acceso a los Servicios por cualquier otro medio.

El usuario que disponga de un sitio web personal o profesional y que desee colocar, para cualquier uso, en su sitio un simple enlace directo a la página de inicio del Sitio, deberá solicitar autorización a EWO Infinite Developments SA. En cualquier caso, cualquier enlace, incluso tácitamente autorizado, deberá ser retirado a petición de EWO Infinite Developments SA. Los hipervínculos pueden conducir a otros sitios distintos del Sitio. EWO Infinite Developments SA declina toda responsabilidad en el caso de que el contenido de estos sitios contravenga las leyes y reglamentos vigentes.

En consecuencia, el Cliente sólo tiene derecho a utilizar los Servicios puestos a disposición en la plataforma, sin estar autorizado a reproducirlos, representarlos, adaptarlos, distribuirlos o explotarlos para fines personales o en beneficio de terceros. Además, el Cliente se abstiene expresamente de utilizar los Servicios puestos a disposición en la plataforma para comercializar los métodos ofrecidos, a cualquier título.

El Cliente reconoce expresamente que cualquier incumplimiento de esta cláusula puede causar un perjuicio económico a EWO Infinite Developments SA por el que el Cliente podrá solicitar una indemnización.

 

 

 

 

 

  1. Nulidad parcial

Si cualquier disposición de estos TCU es invalidada por cualquier motivo, dicha invalidación no tendrá efecto sobre la validez de las restantes disposiciones del presente documento.

  1. Datos personales

La protección de los datos personales de los clientes es importante para http://www.prk-1u.com/. Por lo tanto, http://www.prk-1u.com/ hará todo lo posible para minimizar su recogida, proteger y asegurar los datos del Cliente de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos n°2016/679.

Se remite al Cliente a la política de privacidad del Sitio, que contiene toda la información relativa al responsable del tratamiento, la recogida, la finalidad, las bases legales, el periodo de conservación, los destinatarios de los datos y el ejercicio de los derechos del Cliente.

  1. Resolución de conflictos – Mediación en materia de consumo.

 En caso de litigio, el consumidor o el Cliente no profesional cuyo lugar de residencia habitual se encuentra en un país de la Unión Europea, se beneficia de los derechos que le protegen en virtud de las disposiciones obligatorias de la ley aplicable en su país de residencia.

Para todos los litigios derivados de la relación comercial existente que no sean de la competencia exclusiva de los tribunales de la ciudad de Lausana, se podrá interponer una demanda en el país de la Unión Europea en el que resida el Cliente afectado.

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de conflictos en línea a la que el cliente puede acceder aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Si el Cliente es un profesional, el lugar de jurisdicción es Lausana (Suiza). En este caso, se atribuye expresamente la competencia exclusiva a los tribunales de Lausana.

  1. Ley aplicable – Jurisdicción

Estos GTCU están sujetos a la legislación suiza.

Si el Cliente es un consumidor o un no profesional, la aplicación de la legislación suiza se entiende sin perjuicio de la aplicación de las disposiciones legales obligatorias en materia de consumo del país en el que esté domiciliado el consumidor o el no profesional.

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