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Tâches & responsabilités :
1. Comprendre les besoins fonctionnels et processus (commande, livraison…) pour identifier les priorités d’automatisation
2. Définir les solutions informatiques et de gestion des données en réponse aux besoins fonctionnels de l’entreprise et des autres équipes : applications Zoho, applications et SAAS tierces
3. Gérer les projets : priorisation des demandes, répartition des tâches dans l’équipe, planification de la livraison des fonctionnalités…
4. Implémenter les solutions sur Zoho
5. Rédiger la documentation (processus & architecture, procédures et tutoriels d’utilisation…)
6. Coordonner les développements et l’intégration avec l’équipe en charge du développement des sites web
7. Former les équipes métiers aux outils proposés
8. Selon profil, coordination de l’équipe.
Compétences :
Soft Skills :
• Eveil spirituel (idéalement connaissance de l’univers Grigori Grabovoï)
• Bonnes capacités de communication
• Sens des responsabilités
Technique & métier :
• Environnement informatique type cloud fonctionnel/SAAS, idéalement connaissance de Zoho (CRM, ticketing, BPM…)
• Architecture globable et intégration inter-application (WordPress, solutions SAAS partenaires…)
• Compréhension des besoins métier d’une entreprise de type e-commerce
• Connaissance du RGPD
• Idéalement et ponctuellement, capacité à développer des scripts (Zoho Deluge notamment)
Anglais requis : courant, à minima anglais technique avec volonté de progresser
Conditions :
• CDI – Télé-travail permanent avec quelques déplacements France voire étranger
• Rémunération selon profil, système de prime mensuelle selon résultats et autodétermination
• Poste à pourvoir dès que possible