Diese Datenschutzrichtlinie (nachfolgend die „Richtlinie“) erklärt, wie PRK-1U.com Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet und wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben können.
Privatsphäre
1 – Unsere Verpflichtung zum Schutz der Privatsphäre
Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften schützen, und wir sind bestrebt, bei den von uns angewandten Praktiken transparent zu sein, weil wir wissen, wie wichtig dies für Sie ist.
Wir verpflichten uns daher zu den folgenden Grundsätzen:
- Sie sind nicht verpflichtet, uns die angeforderten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, uns bestimmte Daten nicht zur Verfügung zu stellen, können wir möglicherweise bestimmte Dienstleistungen oder Produkte nicht anbieten;
- Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten nur für die Zwecke, die in dieser Richtlinie beschrieben sind oder für bestimmte Zwecke, über die wir Sie informiert haben und/oder in die Sie eingewilligt haben;
- Wir folgen dem Grundsatz, die Erhebung personenbezogener Daten zu minimieren, d. h. es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet, die für die geplanten Zwecke erforderlich sind;
- Wir sind bestrebt, den Bestand Ihrer personenbezogenen Daten so genau und aktuell wie möglich zu halten;
- Wenn in unserem Besitz befindliche personenbezogene Daten nicht mehr für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns relevant sind und keine gesetzliche Verpflichtung zu ihrer Aufbewahrung besteht, werden wir uns nach besten Kräften bemühen, sie zu löschen, zu vernichten oder zu anonymisieren.
- Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich entsprechend den in dieser Richtlinie dargelegten Grundsätzen weitergegeben und offengelegt.
2 – Datenerhebung
Wir möchten Ihnen bei der Nutzung der Produkte und Dienstleistungen von PRK-1U.com die bestmögliche Erfahrung bieten. Die von uns erhobenen und verarbeiteten Daten helfen uns, unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Ihnen einen regelmäßigen Support zu bieten und Ihnen personalisierte Empfehlungen für Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zu geben.
Die personenbezogenen Daten, die wir erheben, unterscheiden sich je nach dem Zweck der Erhebung und der Dienstleistung oder dem Produkt, das wir Ihnen anbieten. Im Allgemeinen können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten direkt erfassen:
<ol>
<li>personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihren Vornamen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer(n);</li>
<li> Kennungen, die für den Zugriff auf Ihr Onlinekonto verwendet werden, d. h. den Benutzernamen;</li>
<li>Ihre Kommunikation mit uns, was den Gesprächsverlauf per E-Mail und Telefon, den Kundendienst und unseren technischen Support umfassen kann;</li>
<li>demographische Informationen, wie zum Beispiel Ihr Alter, Ihr Geschlecht oder Ihre Lebensstilpräferenzen;</li>
<li>den Browserverlauf, wie z. B. besuchte Seiten, Datum des Besuchs, Aufenthaltsort während des Besuchs oder auch die IP-Adresse;</li>
<li>Zahlungsinformationen über auf einer unserer Websites getätigte Einkäufe. Zahlungsinformationen enthalten im Allgemeinen Ihren Namen, Ihre Adresse und ihre Zahlungsdaten, wie z. B. Ihre Kartennummer oder die Nummer Ihres Bankkontos;</li>
<li>Informationen über Dritte, wie z. B. personenbezogene Daten der Nutzer, die Sie für die Einstellung des physischen PRK-1U-Geräts angeben;</li>
</ol>
Wir können auch indirekt personenbezogene Daten von Ihnen in sozialen Netzwerken, auf Websites von Drittanbietern oder in Anwendungen, die unsere Produkte bewerben, erheben, wenn Sie mit Inhalten interagieren, die sich auf unsere Produkte und Dienstleistungen beziehen, z. B. wenn Sie solche Inhalte anklicken, teilen oder kommentieren.
3 – Warum erheben wir diese Daten und wie verarbeiten wir sie?
Wir erheben personenbezogene Daten, um Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis zu bieten und die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten. Insbesondere können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke erheben, speichern, nutzen und offenlegen:
<ol>
<li>um Ihre Zahlungen zu bearbeiten, wenn Sie unsere Produkte kaufen, um Sie über den Fortschritt Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten, um Ihre Fragen und Informationsanfragen zu beantworten und um Ihre Reklamationen zu bewerten und zu bearbeiten;</li>
<li>um Ihre Informationsanfragen und -ansuchen zu behandeln und zu beantworten, die Sie an uns per E-Mail oder über unsere Websites richten;</li>
<li>um unsere Produkte, Dienstleistungen, Kommunikationsmethoden und den Funktionsumfang unserer Websites und/oder Anwendungen zu entwickeln und zu verbessern;
um Ihnen Informationen zukommen zu lassen und die Anmeldung zu und/oder das Abonnement unseres Newsletters oder jeder anderen Dienstleistung zur Versendung von Mitteilungen zu verwalten;</li>
<li>um Verbraucherinteressen und -wünsche sowie sich ändernde Bedürfnisse besser zu verstehen und einzuschätzen, um unsere Websites/Anwendungen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und/oder neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln;</li>
<li>um Ihnen personalisierte Produkte und auf Sie zugeschnittene Mitteilungen zur Verfügung zu stellen und Ihnen Produkte zu empfehlen, die Ihren Bedürfnissen als Verbraucher entsprechen.</li>
</ol>
Soweit erforderlich, werden wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen. Wenn Sie Ihre Einwilligung für die Aktivitäten zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Wir können auch ein legitimes Bedürfnis haben, Ihre personenbezogenen Daten im Zuge der Erfüllung oder Nachverfolgung eines von Ihnen angenommenen Auftrags zu bearbeiten, um die Sicherheit unserer Veranstaltungen und IT-Systeme zu gewährleisten oder um gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.
4 – Wer hat Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und wo sind diese gespeichert?
Ihre personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und sind nur für das autorisierte Personal von PRK-1U.com zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken zugänglich.
Wir geben Daten an externe Dienstleister weiter (nur wenn und soweit erforderlich), um Ihre Aufträge und Anfragen zu erfüllen oder die Qualität und Zugänglichkeit unserer Dienstleistungen zu verbessern. So geben wir beispielsweise Ihre Adressdaten an unsere Versandabteilung weiter, damit diese eine physische Bestellung zustellen kann, oder Ihre E-Mail-Adresse an den Betreiber unserer Websites, damit Sie online auf Ihre Bestellungen zugreifen können.
Die von uns ausgewählten Dienstleister stellen uns gegenüber sicher, Lösungen anzubieten, die den EU-Datenschutzbestimmungen entsprechen, insbesondere durch die Einrichtung technischer und organisatorischer Maßnahmen, welche gewährleisten, dass personenbezogene Daten über den Zeitraum, der für die verfolgten Zwecke nötig ist, sicher gespeichert werden.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten von unseren Dienstleistern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, unternimmt PRK-1U.com alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass dieser internationale Datentransfer ein angemessenes Sicherheitsniveau aufweist und garantiert. So tragen wir für Folgendes Sorge:
<ol>
<li>die Aufnahme in die Verträge unserer Dienstleister von Musterklauseln, die von der Europäischen Kommission validiert wurden und die es ermöglichen, die von den europäischen Vorschriften geforderten Sicherheitsniveaus einzuhalten; oder</li>
<li>die Einholung und Bereitstellung von Zertifikaten durch unseren Dienstleister, in denen die Aufsichtsbehörden bestätigen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten den europäischen Vorschriften entspricht.</li>
</ol>
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht für andere als die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke weitergegeben oder offengelegt. Wir können Ihre Daten jedoch für andere Zwecke weitergeben, wenn die Mitteilung gesetzlich und/oder behördlich vorgeschrieben ist.
5 – Wie wird die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet?
PRK-1U.com trägt dafür Sorge, Ihre personenbezogenen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen zu schützen und zu sichern, insbesondere auch auf allen von ihr kontrollierten Websites, um deren Vertraulichkeit zu gewährleisten und zu verhindern, dass sie verfälscht, beschädigt, zerstört oder unbefugten Dritten zugänglich gemacht werden. Wir verwenden unter anderem Zugangskontrollen, Firewalls und sichere Server und wir verschlüsseln Ihre personenbezogenen Daten.
Obwohl PRK-1U.com vernünftigerweise angemessene Schritte unternimmt, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, ist keine Übertragungs- oder Speichertechnologie vollkommen unfehlbar. In Übereinstimmung mit der geltenden europäischen Verordnung verpflichten wir uns, im Falle einer nachgewiesenen Verletzung personenbezogener Daten, die ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen zur Folge haben könnte, diese Verletzung der zuständigen Aufsichtsbehörde und, wenn dies von der genannten Verordnung gefordert wird, den betroffenen Personen mitzuteilen.
6 – Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?
Ihre personenbezogenen Daten werden für die gesamte Lebensdauer des Produkts und/oder der Dienstleistung, die Sie bei PRK-1U.com abonniert haben, aufbewahrt, oder sobald Sie ein Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen bekunden, indem Sie unsere Mitteilungen empfangen und/oder öffnen.
7 – Cookies und andere Technologien
Durch unsere Verwendung von Cookies und anderen Technologien können wir darüber hinaus automatisch personenbezogene Daten über Sie sammeln. Dies kann der Fall sein, wenn Sie unsere Websites oder die Websites von Drittanbietern besuchen, kommerzielle Online-Angebote konsultieren oder unsere mobilen oder Drittanbieter-Anwendungen nutzen.
Die erhobenen Informationen können insbesondere Informationen über den Browser Ihres Geräts und das von Ihnen verwendete Betriebssystem umfassen, die IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Geräts und dessen Standort, unsere von Ihnen besuchten Webseiten und die Links, auf die Sie während der Interaktion mit unseren Diensten klicken.
Wir verwenden Cookies nur, um Reichweitenstatistiken zu erstellen und um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die für Sie auf unseren Websites von Interesse sein könnten.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Rechte
8 – Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?
Vorbehaltlich der in den Vorschriften und Verordnungen vorgesehenen Grenzen und insbesondere unseres berechtigten Interesses an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung Ihrer Aufträge oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:
<ul>
<li>das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;</li>
<li>das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und ihrer Verarbeitung;</li>
<li>das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese nicht mehr aktuell sind;</li>
<li>das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
<li>das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken;<li>
<li>das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Zukunft zu widerrufen, wenn Ihre Daten auf dieser Grundlage verarbeitet werden;</li>
<li>das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde vorzubringen, wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden.</li>
</ul>
Das Unternehmen, das für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist, ist die EWO Infinite Developments SA, die unter dem Handelsnamen PRK-1U.com operiert, ein Schweizer Unternehmen mit einem Kapital von 100 000 CHF, eingetragen unter der Nummer CHE-275.611.890 mit Sitz in Route de Cossonay 5, 1031 Mex, Schweiz, und eingetragen im Handelsregister des Kantons Waadt.
Jeder Verweis auf „PRK-1U.com“ oder „wir“ in dieser Richtlinie bezieht sich auf dieses Unternehmen.
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben und/oder Ihre Rechte wie oben beschrieben ausüben möchten, können Sie uns eine E-Mail an DPO@prk-1u.com senden.
PRK-1U.com verpflichtet sich, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer Anfrage.
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